대형 프로젝트를 관리하는 데는 번역을 여러 명에게 할당하는 것으로 끝나는 건 아닙니다. 여러 번역사들에게 작업을 할당하기에 앞서 조율을 잘해야 합니다. 우선 용어집과 스타일 가이드를 작성하여 참여한 모든 번역사가 정확히 같은 어휘를 사용하고 일관된 표현을 사용하도록 해야 합니다. 프로젝트가 완료되면 내용 전체를 주의 깊게 검수하면서 용어, 스타일, 포멧의 일관성, 그래픽이나 캡션의 위치 등 일관성과 정확성을 확인해야 합니다. 다국어 프로젝트도 마찬가지입니다. 메모리형 번역툴을 사용하면 일부 과정이 자동화 처리가 가능하여 이 문제는 간단히 해결될 수 있습니다. 하지만 그래도 옛 말씀대로 “급할수록 돌아가라” 라는 말이 가장 옳을 수 있습니다.

제품의 가격이 저렴하다면 당연히 경쟁력이 있겠지만 서비스의 경우에는 반드시 그렇지는 않습니다. 특히, 번역은 단순히 외국어 타이핑이라는 잘못된 오해 때문인지 가격에 끌리는 경향이 있습니다. 그러나 상식을 따르십시오. 가격과 기술력을 고려하여 가장 효과적으로 내가 원하는 서비스를 제공할 수 있는 업체를 선택하십시오.

번역은 해외 고객에 대한 자사의 이미지를 만들어내는 과정이라고 할 수 있습니다. 번역에서 최종 검수까지 6개월 이상 소요되는 작업이라면 작업기간 전체적으로 결과물의 품질이 균일하게 유지되도록 하는 것이 중요합니다. 대형 프로젝트를 진행할 때 작업기간이 짧거나 동시 출시되어야 하는 프로젝트라면 일정수립이나 관리가 번역 자체만큼 중요성을 갖습니다.

200페이지짜리 매뉴얼을 5개 번역회사에 나누어 발주한다고 해도 작업 일정이 1/5로 줄어드는 것은 아닙니다. 오히려 신경만 10배로 쓰일 것입니다. 결국 용어나 문장 스타일의 일관성 부족으로 깔끔하지 못한 인상을 주기 때문에 읽고 이해하기 어려울 것입니다. 원저자라도 알아보기 어려울 것입니다. 이런 작업은 한 업체에 의뢰하면 업체 자체의 내부 관리를 통해 용어의 일관성, 변경, 통합, 스타일 일관성 등을 관리할 수 있습니다.

완전히 나몰라라 하고 있기 보다는 번역에 도움이 될만한 자료나 데이터 또는 기술적 지원을 제공하거나, 현장 견학 기회를 제공하십시오. 이러한 관계가 원활히 유지될수록 최종 결과물의 품질이 향상됩니다.

프로젝트가 완료된 후에도 번역업체와의 연락을 완전히 끊지 말고 번역업체와 함께 향후 생산성, 커뮤니케이션, 일정관리 등을 중심으로 관계 정립을 논의하십시오. 가능하면 최종 클라이언트의 피드백을 제공해도 좋습니다. 고객의 요구를 잘 이해할수록 서비스 품질이 좋아지는 건 당연하니까요.

문서나 샘플을 입수한 후:
1. 문서를 분석한다.
2. 난이도를 파악한다.
3. 페이지나 워드수를 계산한다.
4. 문제는 없는지 살펴본 후 수정을 요구하고 고유명사의 스펠링 등을 확인한다.
5. 용어집이 별도로 없다면 용어 정리를 해둔다.
6. 사전분석 완료 후 견적서를 작성한다.